Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website VisualMenu / Hospicture (hierna “de website” genoemd) en alle diensten die via de website worden aangeboden.
1.2 Door gebruik te maken van de website stemt u in met deze algemene voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van de website.
Intellectueel eigendom
2.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website VisualMenu / Hospicture en de inhoud ervan, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo’s, video’s, audio en software, blijven eigendom van VisualMenu / Hospicture of haar licentiegevers.
2.2 Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VisualMenu / Hospicture materiaal van de website te kopiëren, verspreiden, wijzigen, verkopen of op enige andere wijze te gebruiken.
Gebruik van de website
3.1 U stemt ermee in om de website VisualMenu / Hospicture alleen te gebruiken voor legale doeleinden en op een wijze die niet in strijd is met deze algemene voorwaarden.
3.2 U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens, inclusief uw gebruikersnaam en wachtwoord. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.
3.3 U gaat ermee akkoord om geen inhoud te plaatsen, uploaden of verzenden via VisualMenu / Hospicture die onwettig, schadelijk, bedreigend, beledigend, intimiderend, lasterlijk, vulgair, obsceen, inbreukmakend op privacy of enigszins aanstootgevend is.
Disclaimer
4.1 VisualMenu / Hospicture streeft ernaar om de informatie op de website zo accuraat en up-to-date mogelijk te houden. Echter, VisualMenu / Hospicture geeft geen garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, volledigheid, betrouwbaarheid of geschiktheid van de informatie op de website.
4.2 Het gebruik van de website VisualMenu / Hospicture en de diensten die via de website worden aangeboden, is op eigen risico. VisualMenu / Hospicture is niet aansprakelijk voor enige schade of verlies voortvloeiend uit het gebruik van de website.
Beperking van aansprakelijkheid
5.1 VisualMenu / Hospicture is niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit of op enige wijze verband houdt met het gebruik van de website of de diensten die via de website worden aangeboden.
5.2 VisualMenu / Hospicture is niet verantwoordelijk voor enige acties, inhoud of informatie van derden die op de website worden geplaatst of verspreid.
5.3 VisualMenu / Hospicture is niet verantwoordelijk voor enige technische storingen, onderbrekingen of vertragingen in de toegang tot de website.
Definities
Webshop: In dit geval Visual Menu, onderdeel van Hospicture V.O.F. gevestigd te;
Jan Tinbergenstraat 18
2811DZ, Reeuwijk
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de webshop en een bestelling plaatst.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen de klant ( restaurant ) en de onderneming voor het leveren van producten van Visual Menu en of Hospicture, betreft print artikelen en displays.
Producten: producten van Visual Menu en of Hospicture, betreft print artikelen en displays
Levering: de aflevering van de producten bij de klant. De prijzen op internet zijn ex. de verzend kosten en of eventuele retourkosten.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten tussen de klant en de onderneming.
Bestelling
De klant kan via de webshop een bestelling plaatsen voor de gewenste printdiensten. De onderneming zal de bestelling binnen redelijke termijn bevestigen. De bestelling wordt pas definitief wanneer de onderneming deze heeft bevestigd en de betaling is ontvangen.
Prijzen en betaling
De prijzen van de producten zijn vermeld op de webshop en zijn exclusief BTW, zoals vermeld. De klant dient de prijs te betalen zoals aangegeven op de webshop. De onderneming behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen. Eventuele prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
Levering
De onderneming zal de producten binnen de aangegeven levertermijn leveren op het opgegeven adres door de klant. Indien de levering vertraging oploopt, zal de onderneming de klant hiervan op de hoogte stellen. De klant heeft dan de mogelijkheid om de overeenkomst te ontbinden.
Garantie
De onderneming garandeert dat de producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan gesteld kunnen worden en dat zij vrij zijn van gebreken. Indien de geleverde producten niet aan de verwachtingen voldoen, dient de klant binnen zeven dagen na levering contact op te nemen met de onderneming.
Aansprakelijkheid
De onderneming is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van de onderneming.
Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten en merkrechten, met betrekking tot de producten en de webshop berusten bij de onderneming. Het is niet toegestaan om zonder toestemming van de onderneming gebruik te maken van deze rechten.
Privacy
De onderneming respecteert de privacy van haar klanten en zal persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de uitvoering van de bestellingen en om de klant te informeren over nieuwe producten en aanbiedingen. De onderneming zal de persoonlijke gegevens van de klant niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de bestelling of als dit wettelijk verplicht is.
Overmacht
De onderneming is niet aansprakelijk voor vertragingen of gebreken in de levering als gevolg van overmacht. Hieronder wordt onder andere verstaan: oorlog, terrorisme, brand, overstroming, stakingen en technische storingen.
Geschillen en toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen de klant en de onderneming zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Wijziging en aanvulling van de algemene voorwaarden
De onderneming behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen en aan te vullen. De gewijzigde voorwaarden zullen op de webshop worden gepubliceerd en zijn van toepassing op alle bestellingen die na de publicatie van de wijzigingen zijn geplaatst.
Retourneren
De klant heeft het recht om de geleverde producten binnen veertien dagen na ontvangst te retourneren. De producten dienen in originele staat en verpakking te worden geretourneerd. Indien de producten beschadigd of gebruikt zijn, behoudt de onderneming zich het recht voor om de retournering te weigeren of kosten in rekening te brengen. De gepersonaliseerde QR codes worden niet geaccepteerd in het retourbeleid ( denk aan stickers met QR codes ) indien deze los van de displays worden opgestuurd.
Retourprocedure
Indien de klant de producten wil retourneren, dient hij contact op te nemen met de onderneming via het contactformulier op de webshop. De onderneming zal vervolgens de retourprocedure in gang zetten. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.
Terugbetaling
Indien de producten in goede staat zijn ontvangen, zal de onderneming binnen veertien dagen na ontvangst het volledige aankoopbedrag exclusief verzendkosten voor zowel het opsturen als retourneren terugbetalen aan de klant. De terugbetaling zal worden gedaan op dezelfde wijze als de oorspronkelijke betaling, tenzij anders overeengekomen.
Uitzonderingen
Er zijn een aantal uitzonderingen waarbij de klant geen recht heeft op retournering:
Indien de producten op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd, kan de klant deze niet retourneren.
Indien de verzegeling van software of andere digitale producten is verbroken, kan de klant deze niet retourneren.
Aansprakelijkheid
De klant is aansprakelijk voor schade aan de producten tijdens de retourzending. De onderneming is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging tijdens de retourzending.
Door het plaatsen van een bestelling bij de webshop van de onderneming verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Door het plaatsen van een bestelling bij de webshop van de onderneming verklaart de klant akkoord te gaan met deze retourneer voorwaarden.
FIND | SEE | TASTE
Meld je aan voor de nieuwsbrief om op de hoogte blijven.